Договор публичной оферты

интернет-магазина LIMWAY 
(LIMWAY.COM.UA)

1.Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре термины, указанные в данном разделе, имеют следующие значения:
  • Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «Limway», расположенный по интернет- адресу http://www.limway.com.ua
  • Сайт - http://www.limway.com.ua
  • Стороны договора – Продавец и Покупатель.
  • Продавец — субъект хозяйственной деятельности (юридическое лицо), зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Украины -  ООО «ЛИМВЕЙ» (ТОВ «ЛІМВЕЙ»), директор Кварацхелия Ираклий (Юридический адрес: 69002, г.Запорожье, ул.Запорожская, 6а/111, код ЕГРПОУ 40772639,                                  р/с № 26006055738250 в Филиале РУ «Приватбанк», МФО 313399, тел. +38 (099)456-22-29,  e-mail: limway.ua@gmail.com.  Данный Договор содержит информацию о Продавце, как участнике отношений в сфере электронной коммерции, согласно Закону Украины «Об электронной коммерции». 
  • Пользователь Сайта — лицо, которое осуществило регистрацию на Сайте. 
  • Покупатель — любое физическое дееспособное лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящего Договора.
  • Товар — объект соглашения Сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине и размещённый на Сайте.
  • Условия продажи – условия продажи Товаров в Интернет-магазине, изложенные в настоящем Договоре.
  • Акцепт – принятие Покупателем предложения Продавца относительно покупки Товара и оформление Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • Заказ - запрос Покупателя, оформленный согласно приведённой на сайт форме, на приобретение и доставку Товаров, по адресу, указанному Покупателем. 
  • Регистрация на Сайте - получение индивидуальной идентификации путем предоставления логина и пароля. 

2. Общие положения

2.1. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь сайта соглашается с условиями продажи Товаров.
2.2. Настоящие положения Договора, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.
2.3. Настоящие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя сайта/Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
2.4. Настоящий Договор вступает в силу, и оферта считается акцептированной с момента оформления Заказа Покупателем и его принятия Продавцом. 

3. Предмет Договора 

3.1. Предметом Соглашения является предоставление Продавцом возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары. По условиям настоящего Договора Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4. Регистрация на сайте

4.1. Регистрация Пользователя Сайта осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация» и внесения информации согласно форме, размещённой на Сайте. 
4.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. 
4.4. Передача Посетителем Сайта/Покупателем третьим лицам логина и пароля, полученных после регистрации на Сайте, запрещена.

5. Товар и порядок совершения покупки 

5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от его фактического внешнего вида. Описание/характеристика Товара не являются исчерпывающими. Для получения дополнительной информации относительно Товара Покупатель имеет право обратиться к Продавцу. 
5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Call-центра/менеджером Продавца).
5.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Оператор Call-центра/менеджер Продавца уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Товара.
5.4. Ожидаемая дата передачи Товара в Службу доставки (транспортная компания, курьерская служба либо оператор почтовой связи) сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по усмотрению Продавца, причин.

6. Цена Товара

6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
6.2. Цена товара указывается в гривнах Украины и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.3. Окончательная Цена Товара определяется с учётом действия на скидок на Товар или иных обстоятельств, влияющих на окончательную цену Товара, в том числе действие соответствующих бонусных программ и программы лояльности. 

7. Момент заключения договора

7.1. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий по размещению на Сайте заявки на покупку Товара согласно формы, размещённой на сайте используя Сервисы Сайта. 
7.2. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. 

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. 
8.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар, Условия продажи, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, путём размещения данных изменений на страницах Сайта. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя.
8.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам. 
8.2.3. Осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины «Об информации».

8.2.4. Требовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара и отказать в доставке Товара при невыполнении такого требования Продавца.
8.2.5. Использовать технологию "cookies", не содержащую конфиденциальную информацию.
8.2.6. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
8.2.7. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно.
8.2.8. Изменять условия Акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке, путём размещения на Сайте таких изменений.
8.3. Покупатель обязуется:
8.3.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора, ценами на Товар, условиями продажи, доставки и оплаты Товара до момента заключения Договора.
8.3.2. Сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю Товара для исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Получать информацию о Товаре, необходимую для определения характеристик Товара и оформления Заказа.
8.4.2. Оформить Заказ Товара. 
8.4.3. Получить заказанный Товар при условии выполнения Покупателем в полном объёме и надлежащим образом обязательств по Договору, в том числе условий оплаты Товара и передачи Продавцу всех данных, идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю Товара.

9. Доставка Товара 

9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при условии подтверждения Заказа оператором Call-центра/менеджером Продавца. 
9.2. Товар доставляется Покупателю Службой доставки (транспортной компанией, курьерской службой, оператором почтовой связи), которая согласовывается Покупателем с оператором Call-центра/менеджером Продавца. 
9.3. Сроки передачи Продавцом Товара Службе доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра/менеджером Продавца.  
9.4. Сроки доставки Товара Покупателю Службой доставки устанавливаются исключительно Службой доставки.  
9.5. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Украины.
9.6. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
9.7. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
9.8. Стоимость доставки Товара устанавливается Службой доставки согласно действующим тарифам. 
9.9. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной с момента передачи Товара Службе доставки. 
9.10. и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. Подпись в транспортных документах подтверждает принятие Товара Покупателем и исполнение Продавцом надлежащим образом и в полном объёме обязательств по Договору.
9.11. После получения Товара претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
9.12. Покупатель соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, которая считается выполненной с момента получения Товара Покупателем и осуществления соответствующих платежей, в том числе за услуги доставки. 

10. Оплата Товара

6.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем путём перечисления денежных средств в размере 100% стоимости Товара Продавцу или, в случае доставки Товара с условием наложенного платежа -  наличными денежными средствами Службе доставки при получении Товара.   

11. Возврат товара и денежных средств

11.1. Возврат Товара ненадлежащего качества:
11.1.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не обеспечивает функциональные качества. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на Сайте не является показателем несоответствия по качеству или функциональности Товара.
11.1.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
11.1.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
11.1.4. Возврат или замена Товара ненадлежащего качества производится в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».
11.1.5. Гарантийный срок на Товары - 14 дней. Продавец обеспечивает надлежащее применение, использование товаров в течение гарантийного срока. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования, хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 
11.1.6. Не подлежат возврату Товары, перечень которых определён Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172.
11.2. Возврат денежных средств в размере стоимости Товара, оплаченной Покупателей, производится в случаях установленных действующим законодательством Украины и условиями, определёнными данным Договором, исключительно Покупателю, при условии предоставления копии его (ее) национального паспорта, идентификационного кода и квитанции об оплате Товара, за который возвращаются средства. 

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после вступления в силу настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой Силы - чрезвычайные события или обстоятельства, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на исполнения Сторонами обязательств по Договору.


11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
11.2. Незаконное использование текстовой информации и графических изображения (иллюстраций Товара), размещенных на Сайте, преследуется в соответствии с действующим законодательством Украины.

12. Дополнительные условия 

12.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны к просмотру и пользованию по причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы.
12.2. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований действующего законодательства Украины.
12.3. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, город и пароль для доступа к Сайту.
12.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя, в том числе: для регистрации Пользователя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, организованных Продавцом; предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователя/Покупателя; улучшения собственных услуг, содержания сайта и рекламы; уведомления Пользователя/Покупателя об услугах, новостях и рекламных предложениях интернет-магазина  посредством SMS, электронных сообщений, MMS, почты и т.д.;
12.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12.6. Посетитель/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями /Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора.
12.7. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Украины.
12.8. В случае возникновения вопросов, разногласий или претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, используя контактную информацию, размещённую на Сайте. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении согласия, спор подлежит урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

2017. All Rights Reserved. LimWay